Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden – Mijn Nieuwe Balans
1. Algemeen
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de webshop Mijn Nieuwe Balans en op bestellingen die via de webshop worden geplaatst.
Mijn Nieuwe Balans richt zich op producten voor mensen die bewust en eiwitrijk willen leven, met bijzondere aandacht voor mensen die een maagverkleining hebben gehad.
Door een bestelling te plaatsen via onze webshop gaat de klant akkoord met deze servicevoorwaarden.
2. Producten en informatie
Wij doen ons best om productinformatie, afbeeldingen, prijzen en beschikbaarheid zo volledig en actueel mogelijk weer te geven.
Afbeeldingen kunnen op bepaalde punten afwijken van het daadwerkelijk geleverde product.
Wijzigingen in productinformatie, assortiment en prijzen kunnen worden doorgevoerd zonder voorafgaande aankondiging.
3. Bestellingen
Een bestelling komt tot stand wanneer de klant het bestelproces volledig heeft doorlopen en de bestelling succesvol is geplaatst.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Wanneer een product onverhoopt niet beschikbaar blijkt te zijn, nemen wij zo snel mogelijk contact op met de klant.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen worden weergegeven in euro's en zijn inclusief btw, voor zover wettelijk van toepassing.
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
5. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen de op de webshop aangegeven termijn te leveren.
De daadwerkelijke levertijd kan per product verschillen.
Wanneer een bestelling vertraging oploopt, informeren wij de klant hierover wanneer wij daarvan op de hoogte zijn.
Definitieve verzendkosten en levertijden worden vermeld op de webshop zodra deze zijn vastgesteld.
6. Herroepingsrecht en retouren
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht voor zover dit van toepassing is.
De wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn van toepassing wanneer deze voor een specifiek product gelden.
Meer informatie over retourneren en terugbetaling staat in het retour- en terugbetalingsbeleid van Mijn Nieuwe Balans.
7. Producten voor mensen na een maagverkleining
Mijn Nieuwe Balans biedt producten die interessant kunnen zijn voor mensen die een maagverkleining hebben gehad.
De informatie op de webshop is bedoeld als algemene informatie en is geen persoonlijk medisch, voedingskundig of therapeutisch advies.
Iedere persoon en iedere situatie is verschillend. Bij twijfel over de geschiktheid van een product adviseren wij contact op te nemen met een arts, diëtist of het eigen bariatrische behandelteam.
8. Aansprakelijkheid
Wij doen ons best om de informatie op de webshop correct en actueel te houden.
Mijn Nieuwe Balans is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van algemene informatie op de webshop, voor zover uitsluiting van aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.
Onze aansprakelijkheid wordt nooit verder beperkt dan wettelijk is toegestaan.
9. Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en overige inhoud van Mijn Nieuwe Balans zijn beschermd door toepasselijke wet- en regelgeving inzake intellectueel eigendom, tenzij anders vermeld.
Het is niet toegestaan om inhoud van de webshop zonder voorafgaande toestemming te kopiëren of commercieel te gebruiken.
10. Wijzigingen
Mijn Nieuwe Balans kan deze servicevoorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is.
De meest actuele versie wordt op de webshop gepubliceerd.
11. Contact
Voor vragen over deze servicevoorwaarden of over een bestelling kan contact worden opgenomen via de contactgegevens die op de webshop worden vermeld.
Mijn Nieuwe Balans
E-mailadres: info@mijnnieuwebalans.nl
Bedrijfsgegevens: Mijn nieuwe blans
KvK-nummer: 42141719
Adres: Schanscamp 5 3992 RR Houten
12. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen Mijn Nieuwe Balans en consumenten is het toepasselijke Nederlandse recht van toepassing, voor zover dit wettelijk is toegestaan.